Izjava o privatnosti

Početna / Izjava o privatnosti

Ova Izjava o privatnosti odnosi se na povjerljivost osobnih podataka koji su prikupljeni u procesu registracije Kupaca Internet stranice www.alimenta.life odnosno u procesu registracije Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama Ova Izjava o privatnosti predstavlja sastavni dio Pravnih napomena društva.

Curator Bonorum d.o.o. kao pružatelj usluga Internetske stranice www.alimenta.life pridržava se važećih propisa sa ciljem zaštite privatnosti svojih Kupaca odnosno Korisnika, a posebice Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka EU. Ovim dokumentom opisano je kako voditelj obrade tvrtke Curator Bonorum d.o.o. obrađuje osobne podatke.

Upućuju se Kupci Internet stranice www.alimenta.life odnosno Korisnici primatelji obavijesti o proizvodima i akcijama (u daljnjem tekstu skupno: Korisnici) da pročitaju sve navedeno na ovoj stranici kako bi lakše razumjeli koje podatke društvo prikuplja i obrađuje, u koju svrhu, temeljem koje pravne osnove, s kime ih i zašto dijeli, koje zaštitne mjere provodi, koja su njihova prava vezano za pristup osobnim podacima, pravo na ispravak, brisanje, te pravo Korisnika na prigovor.

Svaki Korisnik koji ima bilo kakva pitanja u vezi osobnih podataka i njihove obrade može poslati e-mail poruku na adresu voditelj@curator-bonorum.eu

Prihvaćanjem ove Izjave o privatnosti klikom prilikom registracije Kupca odnosno prijavom na Internet stranici www.alimenta.life od strane Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže sa obradom osobnih podataka kako ih ova Izjava utvrđuje.

Prilikom registracije osobe za Kupca, društvo će od budućeg Kupca zatražiti pružanje određenih informacija o sebi (osobnih podataka) kao što su ime i prezime, adresa (uključujući poštanski broj), e-mail adresa, telefonski broj, datum rođenja (opcionalno), korisničko ime i lozinka.

Nakon što se osoba registrira kao Kupac, ima mogućnost pristupiti Programu vjernosti koji se nalazi unutar profila Kupca. Pristup u Program vjernosti ni na koji način nije obvezujući. Društvo će kod prijave zatražiti od Kupca određene osobne podatke: Ime i prezime, adresu, grad i poštanski broj, broj telefona (opcionalno), broj mobitela, datum rođenja i spol. Kupac potvrđuje da se slaže da obradom osobnih podataka klikom na gumb za prijavu.

Prilikom registracije osobe za Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama www.alimenta.life Internet stranice, društvo će od budućeg Korisnika zatražiti unos informacija o sebi (osobnih podataka) i to: ime (opcionalno) i e-mail adresu.

Davanje osobnih podataka je odluka Korisnika. Ako Korisnik ne pruži tražene obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, neće mu biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost, jer bez tih podataka aktivnost neće biti tehnički provediva.

Osim ovih podataka, društvo automatski prikuplja podatke sa vašeg računala, što može uključivati IP adresu, a postoje i situacije u kojima automatski prikuplja druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na Internet stranicu društva, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji se koristi kao i o operativnom sustavu računala te verziji aplikacije i jezičnim postavkama. Također se mogu prikupljati informacije o klikovima na stranicu društva.

Društvo prikuplja i obrađuje osobne podatke Korisnika u svrhu provođenja sigurne provjere autentičnosti Kupaca koji pristupaju Internet stranici društva, realizacije ugovora o kupnji proizvoda, dostave robe, komunikacije s Kupcem, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora, te dijelom primjenjuje i automatizirane procese za obradu kako bi se unaprijedili procesi u interesu Korisnika, kako bi ponuda za Korisnika bili individualnija te kako bi svoju ponudu proizvoda društvo što više prilagodilo navikama i potrebama Korisnika. Društvo prikuplja i obrađuje osobne podatke Korisnika prijavljenih u Program vjernosti u svrhu izrade personaliziranog sadržaja kroz automatizirane procese za obradu podataka.

Društvo ne prikuplja podatke o djeci. Ukoliko su takvi podaci preneseni društvu bez pristanka roditelja ili skrbnika maloljetnika, bit će uklonjeni bez odgađanja. Maloljetnici mlađi od 16 godina ne smiju koristiti Internetsku stranicu društva. Niti jedan dio Internetske stranice nije dizajniran na način da privuče bilo koga tko je mlađi od 16 godina.

Pravna osnova obrade osobnih podataka

Kupac unosom svojih osobnih podataka te prihvaćanjem Pravnih napomena, kao i ove Izjave o privatnosti sklapa ugovorni odnos koji je temelj za kupnju proizvoda po izboru na Internet stranici društva, a koji je sadržan u Pravnim napomenama te je stoga obrada tih osobnih podataka zakonita jer se poduzimaju radnje na zahtjev Kupca radi realizacije kupnje proizvoda i usluga po narudžbi Kupca, te sklopljenog ugovora kojem je Kupac stranka.

Korisnik koji se prijavljuje za primanje obavijesti o proizvodima i akcijama unosom svojih podataka na Internet stranici društva te potvrdom ispravnosti e-mail adrese, daje privolu za obradu svojih osobnih podataka. Privolu Korisnik može povući u svakom trenutku obaviješću na mail adresu službenika za zaštitu osobnih podataka voditelj@curator-bonorum.eu.

Dijeljenje osobnih podataka

Društvo neće dijeliti osobne podatke Korisnika s drugim stranama osim sa Pružateljima usluga distribucije robe sa kojima ima trajni ugovor te isključivo radi ispunjavanje narudžbi odnosno isporuku paketa kao i u situacijama kada to pozitivni propisi zahtijevaju.

Obrada osobnih podataka u procesu plaćanja kreditnim i debitnim karticama

Društvo u niti jednom trenutku ne raspolaže, ne prikuplja niti obrađuje osobne podatke unesene u svrhu procesiranja i naplate kartica. Upućuju se Kupci da se o obradi osobnih podataka od strane CorvusPay ili PayPal informiraju na Internet stranici na kojoj se odvija proces plaćanja.

Kako bi kupac mogao koristiti uslugu plaćanja putem servisa PayPal, mora se registrirati u procesu kupovine ili biti prethodno registriran na servis PayPal.

Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni

Društvo pohranjuje osobne podatke registriranih Kupaca na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija i šest mjeseci nakon prestanka registracije Kupca u kojem razdoblju će biti riješene eventualne reklamacije iz prethodnog razdoblja. Društvo pohranjuje osobne podatke registriranih Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija.

Pristup i ispravak osobnih podataka

Kupac u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim osobnim podacima po registraciji na stranici te pristupom na „Moj profil“, gdje može revidirati svoje osobne podatke. Kupac može zatražiti i dobiti od društva cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu službenika za zaštitu osobnih podataka: voditelj@curator-bonorum.eu.

Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)

Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav). Korisnik to može učiniti zahtjevom na mail adresu službenika za zaštitu osobnih podataka voditelj@curator-bonorum.eu i podaci će bez odgađanja biti izbrisani.

Pravo na prigovor

Ukoliko unatoč svim poduzetim mjerama zaštite osobnih podataka kupac smatra da ima osnove za prigovor, moguće ga je uputiti na e-mail adresu službenika za zaštitu osobnih podataka voditelj@curator-bonorum.eu.

Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka

Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i zaštićeni SSL certifikatom koji enkriptira podatke i tako osigurava da se komunikacija između računala Kupca I društva odvija sigurnim protokolom. Zaštitu podataka društvo uzima ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti sto posto siguran. Kao posljedica toga, iako društvo provodi sve razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s Internet stranice društva te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.

Izmjena Izjave o privatnosti

Ovu Izjavu o privatnosti društvo može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na svojoj Internet stranici. Zato društvo poziva Kupce da povremeno pregledaju ovu Izjavu o privatnosti na kojoj će biti označene nove izmjene, ako ih je u prethodnom periodu bilo. Ukoliko se Kupac ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti, društvo upućuje Kupca da je napusti i ne koristi.

Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na Internetskoj stranici. Nastavak uporabe Internetske stranice društva od strane Kupca i Korisnika nakon stupanja na snagu izmjena, podrazumijeva da Kupac i Korisnik potvrđuje i prihvaća izmijenjenu Izjavu o privatnosti.

Pravila o postupanju s „kolačićima“

Kolačići i druge tehnologije za praćenje mogu se koristiti na Internet stranici društva kako bi ona ispravno funkcionirala, za analizu prometa ili u marketinške svrhe.

Kolačić (eng. Cookie) je podatak male veličine koji web stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da „zapamti“ akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Najčešći razlozi korištenja kolačića su: identifikacija posjetitelja, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacija koje su već unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize, te promotivne kampanje.

Kolačići se mogu klasificirati kao Privremeni kolačići (Session cookies) koji se pohranjuju na računalu i automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika a omogućuju internetskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju ili kao Trajni kolačići (Persistent cookies) koji ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka. Društvo koristi trajne kolačiće kako bi olakšalo pristup registriranim korisnicima te pohranjuju podatke kao što su korisničko ime i lozinka, što omogućuje kupcu da koristi funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijavljivanja.

Kolačići od prve strane dolaze s web stranice koja je posjećena I omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste kada korisnik ponovno posjeti tu istu web stranicu. Kolačići od treće strane korisniku spremaju limitirane kolačiće I oni nisu postavljeni od strane društva. Postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i AdWords) a najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika u marketinške svrhe.

U postavkama pretraživača kao što su Internet Explorer, Safari, Firefox ili Chrome Kupac može odrediti koje kolačiće želi prihvatiti a koje odbiti. Mjesto na kojem se mogu pronaći postavke ovisi o vrsti pretraživača koji Kupac koristi. Putem opcije „pomoć“ u pretraživaču mogu se pronaći postavke. Ukoliko kupac odabere opciju da ne želi prihvatiti određene kolačiće, možda neće moći koristiti određene funkcije na Internet stranici društva.